2024
Configurateur e-commerce LineryMerch
Site e-commerce avec configurateur de produits personnalisés en temps réel : choix des dimensions, matériaux et finitions. Intégration Stripe et dashboard de gestion des commandes.
Le contexte
LineryMerch propose des produits personnalisés (textiles, accessoires, goodies). Avant la refonte, les clients devaient envoyer un email pour chaque commande avec leurs options — un processus long et source d'erreurs.
L'objectif : permettre aux clients de configurer et commander en totale autonomie, tout en donnant à l'équipe une visibilité complète sur les commandes en cours.
La solution
Un configurateur interactif avec prévisualisation en temps réel, intégration du paiement Stripe (one-shot et acompte), un back-office de gestion des commandes et un système de notifications automatiques.
Le contenu (produits, descriptions, prix) est géré via Sanity CMS, permettant à l'équipe de mettre à jour le catalogue sans toucher au code.
Résultats obtenus
+40% de taux de conversion après la refonte
Panier moyen en hausse de 25%
Réduction de 80% des échanges emails pré-vente
Zéro appel téléphonique pour configurer une commande
Délai de traitement des commandes divisé par 2
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